despachos y envíos

¡RIWÜN a todo Chile!

Despacho a domicilio propio en gran parte de Santiago y envíos con couriers externos a todo el país. Elige tu opción ideal en carrito de compras Riwün.

Sin monto mínimo de compra asociado, para todos los pedidos. Despachos propios GRATIS, en pedidos sobre $69.990

Despachamos a domicilio, con nuestro propio partner logístico, en 29 comunas de Santiago, entre 24 a 48hrs hábiles (hasta 72hrs, en períodos de alta demanda, como fechas de ofertas especiales), desde que haces tu pedido en nuestra Tienda Virtual. Salvo aquellas comunas con día asignado de entrega, que revisas a continuación. 

*Considera que canalizamos pedidos diariamente, hasta las 15.30hrs aprox, cada jornada y que nuestros tiempos tipo son 24 a 48hrs hábiles

Despachos de lunes a sábado:
Vitacura, Ñuñoa, Las Condes, Providencia, La Reina
Lo Barnechea, Santiago Centro, Independencia, Recoleta y Estación Central.

Comunas con días asignados: 

Maipú. Sólo miércoles de cada semana.

Colina, San Bernardo, Puente Alto, San Ramón, Macul, La Florida, San Miguel y Peñalolén. Sólo jueves de cada semana.

Quilicura, Conchalí, Renca, Quinta Normal, La Cisterna, Cerro Navia, Cerrillos, Pedro Aguirre Cerda, Pudahuel y Huechuraba. Sólo los viernes de cada semana.

En el caso de las comunas de Santiago y Regiones, que no aparezcan anteriormente, podrás elegir courier logístico en carrito de compra.

costos de entrega

Todos los pedidos, sin monto mínimo de compra asociado

LOGÍSTICA PROPIA/PARTNER GAZPACHO EXPRESS

DESPACHO GRATIS, PEDIDOS DESDE $69.990

I. Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura, Providencia, Ñuñoa, La Reina, Santiago Centro, Independencia, Recoleta y Estación Central

Costo de despacho $2.500

En estas 10 comunas despachamos de lunes a sábado.

II. Maipú

Costo de despacho $3.500

Día de entrega: Sólo los miércoles de cada semana.

III. Colina, San Bernardo, Puente Alto, San Ramón, Cerrillos, Macul, La Florida, San Miguel y Peñalolén

Costo de despacho $3.500

Día de entrega: Sólo los jueves de cada semana.

IV. Quilicura, Conchalí, Renca, Quinta Normal, Cerro Navia, Pudahuel, La Cisterna, Pedro Aguirre Cerda y Huechuraba

Costo de despacho $3.500

Día de entrega: Sólo los viernes de cada semana.

RECUERDA: Las comunas de Santiago y Regiones, que no aparecen anteriormente, son despachadas por courier logísticos; Starken, Chilexpress, Bluexpress, Chileparcels y Motopartner, por el momento y podrás elegirlo en carrito de compra.

Ten en cuenta que podrás presentar un reclamo, hasta 24hrs post entrega de tu pedido, con estos courier logísticos (por política de ellos, no nuestra). 

 

preguntas

¿Cuándo recibo mi pedido?

Un día antes de la entrega de tu pedido, serás notificado oficialmente por correo, de la entrega del mismo.

¿Cuánto se demoran en despachar?

Los tiempos de entrega tipo de nuestro partner logístico, en las 29 comunas antes señaladas, son entre 24-72hrs hábiles, máximo, desde que haces tu pedido, salvo en aquellas comunas con días asignados, como se detalla anteriormente. En el caso de comunas extremo Santiago y Regiones, dependerá de cada courier logístico.

¿Cuáles son sus horarios de entrega?

Nuestro partner logístico, en las 29 comunas señaladas previamente, despacha entre 09.30am y 17hrs, aprox y en edificios se entrega en conserjería. En el caso de comunas extremo Santiago y Regiones, dependerá de cada courier logístico.

¿Tienes alguna duda?

Si tienes alguna duda, puedes utilizar el chat de Whatsapp presente en nuestra web y te ayudaremos a resolverla.